
Dit is een samenvatting van onze algemene voorwaarden. We hebben de belangrijkste punten in gewone taal uitgelegd. Voor de volledige en juridisch bindende tekst verwijzen we je naar de algemene voorwaarden.
Samenvatting Algemene Voorwaarden In Progrez
​
Bij In Progrez werk ik graag helder en transparant. Hieronder vind je de belangrijkste afspraken in begrijpelijke taal. De volledige juridische tekst vind je in de officiële Algemene Voorwaarden.
​
Wat ik doe
- Ik bied interim management, programmamanagement, advies, coaching en visualisatie.
- We leggen altijd schriftelijk vast wat de opdracht precies inhoudt.
​
Tarieven en betaling
- Mijn tarieven zijn exclusief btw.
- Facturen betaal je binnen 14 dagen.
- Bij langere opdrachten stuur ik maandelijkse deelfacturen.
​
Annuleren of stoppen
- Annuleren kan altijd schriftelijk.
- Annuleer je kort voor de start (binnen 14 dagen), dan breng ik 50% van de afgesproken kosten in rekening.
- Bij doorlopende opdrachten geldt een opzegtermijn van één maand.
- Voor consumenten geldt de wettelijke bedenktijd van 14 dagen bij online diensten, tenzij je instemt dat ik eerder begin.
​
Intellectueel eigendom
- Alle materialen die ik maak (rapporten, tekeningen, visualisaties) blijven mijn eigendom.
- Jij mag ze gebruiken binnen je eigen organisatie.
- Ik mag mijn werk gebruiken voor mijn portfolio of promotie, tenzij je daar bezwaar tegen maakt.
​
Vertrouwelijkheid en privacy
- Alles wat je met mij deelt, behandel ik vertrouwelijk.
- Persoonsgegevens verwerk ik alleen volgens de AVG. Als dat nodig is, maken we een aparte verwerkersovereenkomst.
​
Aansprakelijkheid
- Ik ben alleen aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar door mijn werk ontstaat.
- Mijn aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de opdracht (maximaal de laatste 3 maanden aan facturen).
- Ik ben niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals winstderving of bedrijfsstagnatie.
​
Klachten
- Heb je een klacht? Laat het me binnen 14 dagen weten.
- Ik reageer altijd binnen 14 dagen en zoek samen met jou naar een oplossing.
​
Overmacht
- Soms gebeuren er dingen buiten mijn invloed (bijvoorbeeld ziekte, pandemie of natuurramp). Dan kan ik mijn werk tijdelijk opschorten.
​
Toepasselijk recht
- Op onze afspraken is Nederlands recht van toepassing
- We proberen geschillen eerst samen op te lossen. Lukt dat niet, dan beslist de rechter.